“大叔，我們是大馬營派出所的民警，來了解下您家里的生活情況，最近有沒有遇到啥難事兒？”初冬時節，焉支山腳下的山丹縣大馬營鎮，民輔警們敲開了雙泉村老楊家的門。這樣的對話每天都在山丹的鄉村院落、城區街巷、企業園區上演，甘肅省張掖市山丹縣公安局緊扣“民意警務、預防警務”核心，將“平安前哨”工作與基層社會治理深度融合。
“以前工人們租房子登記還要跑派出所，現在民警上門來，幫大家核對居住證有效期，太方便了！”物華礦業有限責任公司負責人陳明林，對上門走訪的清泉派出所民警豎起大拇指。針對轄區流動人口集中的特點，山丹公安創新“民警+社區網格員+義警”聯動模式，將走訪重點延伸至企業宿舍、出租房屋、餐飲門店等區域，既精準采集人員變動、房屋地址更新等基礎信息，又同步摸清轄區用工單位安全管理漏洞、流動人口就業需求。
在霍城鎮西關村的偏遠村組，霍城派出所的民警們穿梭在田間地頭，遇到牧民放牧不在家，就用紙條留下聯系方式；針對部分老年人不會使用智能手機的情況，他們帶著紙質表格逐戶登記，確保信息采集“不漏一戶、不落一人”。截至目前，全局累計入戶走訪7000余戶，覆蓋轄區85%以上常住人口，為群眾提供居住證辦理、戶口咨詢、無犯罪記錄證明代辦等服務1.9萬余次，更新完善實有人口信息39.68萬余條，讓“靜態臺賬”變成“動態活庫”，為基層治理提供精準數據支撐。
“要是沒有你們，我和老毛家這土地租賃的事兒，怕是要記一輩子仇！”位奇鎮村民姜某緊緊握著民警的手。姜某與鄰居毛某因土地租賃問題爭執許久，兩家不僅互不往來，還多次發生口角。民警在入戶走訪時得知此事后，沒有簡單“勸和”，而是立即啟動“警調對接”機制，聯合位奇鎮司法所、村委會工作人員，又邀請村里威望高的老黨員參與調解，從法律規定講到鄰里情分，用“法+理+情”的組合拳打開雙方心結。最終，經過耐心細致的調解，雙方達成和解，明確土地租賃事項，握手言和。
山丹公安堅持“帶著問題走訪、帶著溫度入戶”，將矛盾糾紛排查化解貫穿走訪全過程。針對常見的灌溉用水糾紛、城區居民的停車位爭議、旅游旺季的民宿服務投訴等問題，建立“走訪發現-分類登記-聯動化解-跟蹤回訪”閉環機制，聯合鄉鎮干部、行業主管部門、社區志愿者形成化解合力。截至目前，通過入戶走訪排查各類矛盾糾紛隱患165起，現場化解149起，化解率達90.3%,真正實現“小事不出村、大事不出鎮、矛盾不上交”。
“大媽，您看這保健品包裝上沒有國家批準文號，肯定是假的，可不能買！”在陳戶鎮東門村，民警拿著真假保健品對比圖，向村民講解詐騙套路。此前，就有老年人被“健康講座”忽悠，準備花錢購買“能治百病”的保健品，民警入戶時及時勸阻，避免了財產損失。
針對群眾易受假農資、假保健品詐騙，城區居民易遭電信網絡詐騙，旅游景區游客易遇消費陷阱的特點，民警們將宣傳內容“量身定制”。在大馬營鎮，他們帶著真假種子、農藥上門，聯合縣農業農村局工作人員講解辨別方法；在城區，他們走進社區廣場，用“反詐情景劇”還原刷單返利、直播間打賞等詐騙場景；在焉支山景區周邊，他們向民宿經營者和游客發放《安全防范手冊》，提醒保管好財物、規范停車。
從焉支山腳下的農戶家，到工業園區的企業宿舍；從晨光熹微的鄉村小路，到華燈初上的城區街巷，山丹公安的民警輔警們用腳步丈量平安，用真心傾聽民意。
