11月6日,上午9時剛過,上海軌交2號線國家會展中心站各個出入口便人流如織。八方來客匯集,共赴進博盛會。

作為搭乘地鐵進入第八屆中國國際進口博覽會展館的主要通道,這里從8點開始就陸續迎來了一波又一波的集中客流。截至10時,2號線國家會展中心站今日已出站3.1萬余人次,比去年同期上升10%。這也是本屆進口博覽會迎來的首個觀展高峰。
根據往年經驗,警方今年采取了“出入口應開盡開、增設安檢通道、延伸服務觸角”等多項舉措,進一步落實安商助企。
地鐵出入口應開盡開,提供最近進出路線
據預測,進博會期間,受通勤客流與參展觀展客流疊加因素影響,2號線國家會展中心站每日9時至11時為參展乘客出站高峰,晚間入站高峰出現在16至18時,預計極端客流單小時可達2萬人次。
為滿足大客流出行需要,進博會期間,軌交警方對于2號線國家會展中心站具備開啟條件的出入口“應開盡開”,根據上午展館開展進場及下午展館閉館散場實行不同的模式。
上午進場時段,2號線國家會展中心站開放5個出入口,其中4、5、8號口采取“只出不進”措施,9號口采取“只進不出”措施,6號口采取“可進可出”措施;下午散場時段,開放5個出入口,其中4、5、9號口采取“只進不出”措施,8號口采取“只出不進”措施、6號口采取“可進可出”措施。

“為縮短進場時間,均衡各方向入館人流,我們在站臺、出站閘機處等借助‘可開關式硬隔離’對出站乘客進行持證、無證預分流,引導持證乘客通過車站4、5號口就近出站,并通過車站、車廂廣播提醒參展乘客提前佩戴好參展證件。”軌交分局虹橋樞紐治安派出所綜合指揮室警長鄭佳介紹,“同時,我們還相應設計4條客流引導線路,參展人員從出站到進館一般只需步行250米至550米,盡可能為大家提供最近路線。”
在下午散場時段,軌交警方將會同青浦警方在站外設置蛇形通道和3個客流“蓄水池”,對乘客進行分流引導。同時,實現4號進站口與場館全封閉無縫銜接,參展觀眾可從場館直接進入地鐵站,縮短進站乘車時間約40%。
此外,據軌交警方介紹,11月1日新開通的2號線蟠祥路·國家會計學院站首次亮相進博會安保,在大客流疏導方面也將發揮積極的作用。“我們制定了新的梯次分流疏導方案,如遇客流過大,可能會實行跳停2號線國家會展中心站,到蟠祥路·國家會計學院站清客的管控措施。”軌交分局指揮中心主任李捷介紹,“屆時,乘客可選擇通過地面步行至展館;或選擇乘坐折返列車回到國家會展中心站。”
新增4個安檢口,打通快速入館“關鍵點”
上午10時許,在國家會展中心西廳0米層安檢入口處可以看到,觀展人員從軌交2號線國家會展中心站的4、5號出口紛至沓來,有序通過環形安檢通道。
通暢快捷的進館流程領前來觀展的李先生很是意外:“之前聽說專業觀眾日人多,特意提前半小時出門,沒想到從排隊到進館才用了10分鐘,比預期快太多!”

針對專業觀眾日入館需求激增的特點,青浦警方與軌交部門深度聯動,依據實時客流變化,分階段啟用“三級分流引導”措施。持有效通行證件者進入檢驗區后,只需經過即可完成核驗,隨身物品安檢完成便可順利入館,全程無需過多停留,非常高效便捷。
據悉,今年國家會展中心新增了4.1號館的12號口和13號口、8.1號館的12號口和13號口共4處安檢通道,且在東西南北4個登錄廳及館間通道等處設置了28個驗證點。青浦公安分局第八屆進博會安保第一責任區執行負責人朱金偉表示:“這是為了從源頭減少觀眾排隊等待時間,有效提升展客商的體驗。”
此外,警方也提前會同場館方制作了場館引導告示牌,科學布設在展館的各大主要通道、咨詢臺等區域,最大限度方便展客商“個性化”選擇驗證安檢點,從而實現快速入館。
織密館內安全網,營造便民服務“暖環境”
“你好,有什么需要幫助的嗎?”正在4.1號館內配合民警工作的“小葉子”志愿者在人群中發現了一位需要幫助的女子,當即主動上前詢問。了解到女子前來觀展與同伴走失,又不確定前往展臺的路線,志愿者立即通過工作聯絡群將信息同步至網格民警。不多時,民警趕到現場,幫助王女士順利到達目的地展臺與同伴匯合。
據青浦公安分局團委書記王旭介紹:“進博會期間,我們將‘小葉子’‘微笑四葉草’高校志愿者青年力量納入青浦公安群防群治隊伍,借助他們業務熟悉度高、專業能力強等優勢,進一步延伸服務觸角,形成職責清晰、響應迅速、運轉高效的服務保障合力。”

同時,警方進一步細化館內巡防體系,將每個場館劃分為6個網格,館內安保力量以微網格模式開展巡邏,強化現場見警率和服務參展商效能。志愿者的加入進一步拓寬了微網格的鏈路。以責任區區長、保安隊長、展館館長、志愿者組長為主體的“四長協同機制”,構建了“處處有人找有人幫”的服務網絡,確保展客商和群眾的需求得以高效、及時被回應。




