陽光透過窗欞,在木桌上投下斑駁光影。氤氳的熱茶氣息里,湖北省咸寧市嘉魚縣高鐵嶺鎮(zhèn)某村委會調(diào)解室內(nèi)的氣氛愈發(fā)平和。
“壓在心里半年的石頭總算落了地,這圓桌真是解決問題的‘民心桌’!”村民李先生緊握著民警的手,話語里滿是釋然。
就在一小時前,他還因自家樹木被誤砍,與同村伐木工爭執(zhí)不下。而這場劍拔弩張的糾紛,在高鐵嶺派出所“圓桌會議”的調(diào)解下,最終以雙方握手言和畫上句號。
這張小小的圓桌,正是嘉魚縣公安局高鐵嶺派出所踐行新時代“楓橋經(jīng)驗”,破解基層矛盾糾紛痛點的核心舉措。
小圓桌消隔閡巧解鄰里“家常事”

基層矛盾多為宅基地邊界、林木權(quán)屬等“雞毛蒜皮”的瑣事,卻直接牽動著群眾的心弦。
“過去調(diào)解這類糾紛,雙方分坐兩側(cè),物理上的距離容易演變?yōu)樾睦砩系膶αⅲ3O萑搿髡f各理’的僵局,即便暫時平息,也容易留下隱患。”高鐵嶺派出所所長坦言。
今年初,針對轄區(qū)農(nóng)村人口集中、鄰里糾紛占比高的實際情況,該所創(chuàng)新推出“圓桌會議”調(diào)解模式。打破傳統(tǒng)對立式調(diào)解格局,組織糾紛雙方、村“兩委”干部、網(wǎng)格員圍坐一桌,必要時邀請老黨員、鄉(xiāng)賢共同參與,在“拉家常”的輕松氛圍中搭建起平等對話的平臺。
調(diào)解中,民警的角色從“單向說教者”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皟A聽者”與“引導(dǎo)者”:先讓雙方充分宣泄情緒、表達訴求,再結(jié)合《民法典》與村規(guī)民約“擺事實、明法理、講情理”;村干部則幫忙算“人情賬”,推動矛盾在換位思考中慢慢消融。
李先生與伐木工的糾紛調(diào)解現(xiàn)場,民警先耐心傾聽雙方訴求,理清樹木誤砍的前因后果,再援引相關(guān)法律條文厘清權(quán)責(zé)邊界,村支書適時提起兩家過往互幫互助的往事。短短一小時,伐木工當(dāng)場致歉并提出合理賠償方案,李先生也選擇諒解,一場糾紛就此圓滿化解。
多合力破積案啃下調(diào)解“硬骨頭”
基層治理中,除了鄰里間即時性的小摩擦,還時常面臨時間跨度長、牽涉主體多、證據(jù)鏈條散的疑難積案。這類糾紛往往因歷史沿革、人員變動等因素,事實難厘清、權(quán)責(zé)難界定,曾是基層調(diào)解工作的“老大難”。
而高鐵嶺派出所的“圓桌會議”,通過聯(lián)動多部門搭建溯源查證、協(xié)同化解機制,為破解這類“硬骨頭”糾紛開辟了有效路徑。
2025年8月17日,王家山水庫山林承包商魯某在伐木時,遭到石泉村一組村民王某等人阻攔。王某稱魯某的承包合同未經(jīng)鎮(zhèn)政府主持、村代表簽字,不具備合法性;魯某則表示合同系早年與鎮(zhèn)政府簽署,因鎮(zhèn)黨委政府換屆,無法找到對口領(lǐng)導(dǎo)證明合同真?zhèn)危瑹o奈之下選擇報警求助。
接警后,高鐵嶺派出所一邊安撫雙方情緒,一邊聯(lián)動鎮(zhèn)綜治辦、石泉村村委會組建工作專班,開展了為期半個月的溯源調(diào)查。專班成員逐一走訪當(dāng)年合同簽署的參與者、調(diào)取鎮(zhèn)村會議記錄,最終在縣檔案館找到證明合同合法有效的原始文件。
隨后,高鐵嶺派出所組織鎮(zhèn)綜治辦、村委會代表與雙方當(dāng)事人圍坐圓桌調(diào)解。民警出示檔案證據(jù)并詳細解讀《土地管理法》相關(guān)條款,村老黨員則從鄉(xiāng)情鄰里的角度耐心疏導(dǎo)勸解。在確鑿事實與情理法理的雙重引導(dǎo)下,王某認(rèn)識到阻工行為的錯誤并致歉,魯某也承諾伐木前提前告知村組。這起棘手糾紛,在圓桌旁實現(xiàn)了“案結(jié)事了人和”。

強服務(wù)筑平安點亮治理“民心燈”
“圓桌會議”推行以來,高鐵嶺派出所已成功化解各類矛盾糾紛16起,其中包含2起久拖未決的疑難積案,矛盾糾紛化解成功率由原來的46.7%大幅提升至93.1%;轄區(qū)因矛盾激化引發(fā)的治安案件同比下降32.14%,群眾滿意度連續(xù)兩個季度位居全縣公安派出所前列,“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)”的治理目標(biāo)正逐步落地。
如今,這張“民心圓桌”已不止是調(diào)解矛盾的場所,更是集法治宣傳、情感疏導(dǎo)、民意收集于一體的基層治理綜合平臺。在高鐵嶺鎮(zhèn),“有矛盾找圓桌”已成為村民的共識。這張小小的圓桌,正凝聚起多元治理合力,以法治溫度化解鄰里隔閡,為鄉(xiāng)村振興筑牢平安根基。




